بنطلون باجى

– سياسة الاستبدال والارتجاع شهر من تاريخ الشراء شرط الفاتورة او رقم التليفون المسجل على الخزينة دون تغيير حالة الموديل من تقصير او تضييق

-ملحوظة (السوارية – الطرح – الداخلي) لا استبدال او ارتجاع

-ضمان الجودة في حال إكتشاف عيب صناعة في السلعة في نفس يوم وصولها، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن

كيفية إرجاع السلعة

1- طلب ارجاع السلعة

قم بالإتصال بنا على الرقم 01151115606 أو من خلال البريد الإلكتروني

crm@salamshoppingcenter.com

2- رتب موعد تسليم السلعة

سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا

3- قم بإرجاع السلعة

أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي، ثم سلمها لمندوب شركة النقل

4- استرد المبلغ

عند إستلام السلعة ، سوف نتأكد من حالتها، و ثم نعيد أموالك

هناك بعض الحالات التي يصعب علينا فيها دعم الإرجاع:

1-إن تم طلب الإرجاع خارج الإطار الزمني المحدد وهو 14 يوماً أو 30 يوم للمنتجات المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات من يوم الإستلام

2- إذا كان المنتج مستخدم، تالف أو ليس في نفس الحالة التي تلقيته عليها

3-الفئات المحددة الغير قابلة للإرجاع مثل الملابس الداخلية، والجوارب…الخ

4-أي منتج قابل للإستهلاك تم إستخدامه

5-أي شيء مفقود من العبوه التى استلمتها بما في ذلك علامات السعر والملصقات والتغليف الأصلى و الملحقات المجانية والاكسسوارات

6-المنتجات المتعلقة بالنظافة الشخصية